Aktuelle Trainings & Schulungen

Mit dem unternehmerischen Risiko der Insol­venz des Geschäftspartners sind Sie heute immer wieder konfrontiert.

Ein weiteres erhebliches Risiko besteht im Hinblick auf Insolvenzanfechtungen.

Dieses umfassende Praxistraining zum Insol­venzrecht vermittelt Ihnen wichtiges Fachwis­sen.
 

Im Insolvenzrecht gilt aus dem Gesetz zur Abmilderung der Folgen der COVID-19-Pandemie im Zivil-, Insolvenz- und Strafverfahrensrecht zunächst, dass die Insolvenzantragspflicht bis zum 30.09.2020 ausgesetzt ist. Ab dem 01. Oktober 2020 müssen demnach wieder Insolvenzanträge gestellt werden, sofern ein entsprechender Insolvenzgrund vorliegt.
Gerade im Hinblick auf die verheerenden wirtschaftlichen Einbrüche durch die Corona-Krise werden in den kommenden Monaten eklatant viele Unternehmen und Privatpersonen einen Insolvenzantrag stellen müssen.

 

Mit dem unternehmerischen Risiko der Insol­venz des Geschäftspartners sind Sie heute immer wieder konfrontiert. In diesem Fall gilt es schnell und umsichtig die richtigen Maß­nahmen zu ergreifen, um einen teilweisen oder gänzlichen Ausfall Ihrer Forderung zu vermei­den.

Ein weiteres erhebliches Risiko besteht im Hinblick auf Insolvenzanfechtungen. Das Risiko von Insolvenzanfechtungen lässt sich jedoch mit unseren in diesem Seminar vermittelten Praxistipps erheblich minimieren.

Dieses umfassende Praxistraining zum Insol­venzrecht vermittelt Ihnen wichtiges Fachwis­sen. Neben den rechtlichen Aspekten kommt im Training auch die praktische Umsetzung zur Sprache und wir helfen Ihnen mit nützlichen Tipps, Ihren Arbeitsalltag zu erleichtern und Ausfälle zu minimieren.

Ziel des Trainings:

Das Training eignet sich hervorragend dazu, das Wissen im Bereich Insolvenzrecht aufzufrischen, zu aktualisieren, zu vertiefen oder mit nützlichen Tricks zu erweitern.

Dauer:

1 Tag
von 9.30 bis ca 16.00 Uhr

Referentin:
Anita Würflingsdobler, angestellte Rechtsanwältin e-rechtsanwälte Dr. Schmid in enger Kooperation mit on-collect
Kompetenzbereiche:
Energierecht; Spezialgebiet: Abwehr von Insolvenzanfechtungen bei Energieversorgern; Insolvenzrecht; Arbeitsrecht; Erbrecht; Filesharing (Vertretung bei urheberrechtlichen Abmahnungen); Allgemeines Zivilrecht; Strafrecht

Preise:

Alle Preise verstehen sich zzgl. Verpflegung zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer 
Für Geschäftspartner der on-collect solutions AG ist die Teilnahme am Training rabattiert.

Was tun wenn der Zutritt verweigert wird? Welche Möglichkeiten habe ich als Energieversorger?

In unserem Seminar "Zutrittsrecht" wollen wir Ihnen die Möglichkeiten erläutern, die Ihnen als Energieversorger gegeben sind.

Im speziellen behandelt werden im Seminar:

- Vertragsanbahnung - Grundlage im Hinblick auf den Zutritt
- Verbrauchsermittlung - Zutritt zur Ablesung
- Verfahrensablauf Fristen (Mahnung, Sperrankündigung, Sperrung)
- Zutrittsklage wegen Zahlungsverzug
- Verfahren bei Ablauf der Eichfrist und außergerichtlicher Ablauf
- Gerichtliche Durchsetzung
- Problematik der einstweiligen Verfügung
- Schutzschrift

Preise:

Alle Preise verstehen sich zzgl. Verpflegung zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer 
Für Geschäftspartner der on-collect solutions AG ist die Teilnahme am Training rabattiert.

Der Gesetzgeber hat durch das Gesetz zur Reform der Zwangsvollstreckung das Zwangsvollstreckungsverfahren grundsätzlich moderner, schneller und effektiver gestaltet.

Dieses Training wird als Tagestraining vor Ort in verschiedenen Regionen in Deutschland angeboten und alternativ als Webinar - gesplittet in 4 Webinarblöcke. 

Inhalte: Für den Gläubiger sind weitere Informationsbeschaffungsmöglichkeiten bei Dritten durch den Gerichtsvollzieher geschaffen worden. Zwischenzeitlich wurde ein amtliches zwingend zu benutzendes, allerdings ziemlich kompliziertes Auftragsformular zur Vereinfachung und Standardisierung der Vollstreckungsaufträge eingeführt. Leider verkompliziertes dieses Formular eher die Auftragserteilung statt diese zu erleichtern. 

Vor kurzem ist das “Reparaturgesetz zur Sachaufklärung” verabschiedet worden, welches einige Neuerungen, sowie nicht unerhebliche Änderungen im Kostenrecht beinhaltet. Das “neue” Zwangsvollstreckungsverfahren ist sicherlich nicht übersichtlicher oder einfacher geworden, aber dennoch bietet es dem Gläubiger eine effizientere und zielgerichtete Vollstreckung.

Um Sie diesen komplexen Themen näher zu bringen, möchten wir Sie zu unseren Webinaren, welche von einem  Praktiker durchgeführt werden, einladen.

30.09.2020 - 9:30 Uhr bis 10:30 Uhr
"Zwangsvollstreckung Basis - Teil A"
- Grundlage des Kostenrechts insbesondere in Reflektion auf die Auftragserteilung 
- Handhabung des amtlichen Auftragsformulars

Dauer: 1 Std. - geeignet für Einsteiger und Fortgeschrittene

01.10.2020 - 9:30 Uhr bis 11:30 Uhr
"Zwangsvollstreckung Basis - Teil B"
- Richtige und effektive Umgang und richtige Benutzung mit dem amtlichen Zwangsvollstreckungsformular
- Verschlankung und Optimierung der Arbeitsprozesse
- Tipps und Tricks aus dem „Vollstreckungsalltag“

Dauer: 2 Std. - Für Absolventen des Webinar Teil A.
Basis für dieses Training sind die Inhalte des  Seminar "Zwangsvollstreckung Basis - Teil A". Es ist deshalb nur in Kombination mit dem absolvierten Seminar "Zwangsvollstreckung Basis - Teil A" buchbar.

30.09.2020 - 14:00 Uhr bis 15:30 Uhr
"Grundlagen der Zwangsvollstreckung"
Was steckt hinter der Zwangsvollstreckung

- Verfahrensablauf und Prozess der Vollstreckung
- Zeitverlauf hinter der jeweiligen Zwangsvollstreckungsmaßnahme
- Antrag Wo und Wie?
-  Die Zwangsvollstreckungsorgane

Dauer: 1,5 h - geeignet für Einsteiger

01.10.2020 - 14:00 Uhr bis 15:30 Uhr
"Informationsbeschaffung durch den Gläubiger"
Drittstellen-Auskünfte, Schuldnerverzeichnis und Vermögensverzeichnis
- Grundlagen
- Inhalte
- Interpretation

Dauer: 1,5 Std. - geeignet für Fortgeschrittene

Referent:
Jörg Hunold, 
gelernter Rechtspfleger, als Gerichtsvollzieher tätig

Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer 
Für Geschäftspartner der on-collect solutions AG ist die Teilnahme am Training rabattiert.

Vorstellung der Neuerungen und Funktionalitäten in der on-collect Cloud Software:  Auswertung & Controlling, Startszenarien, Bonität & Prävention, Identitäts- und Adressprüfung, Jahresabschlussarbeiten, uvm.

Die Termine und Themenübersicht finden Sie nachfolgend:

05.10.2020   
Bonitätsprüfung Automatisierung, Neuerungen, Prävention

26.10.2020  
Jahresabschlussarbeiten, Ausbuchung, Wertberichtigung, Rückstellung
 

Zu den Themen "on-collect START - mögliche Startszenarien und Verfahren" sowie "Adressermittlung" werden noch Termine festgelegt.

Da die Teilnehmerzahl begrenzt ist, bitten wir Sie um Ihre Anmeldung und lassen Ihnen mit der Terminbestätigung Ihre Einwahldaten zukommen.

Preise:

Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. 
Für Geschäftspartner der on-collect solutions AG ist die Teilnahme an diesem Training kostenfrei.

Webmeetings zu den Neuerungen, Optimierungs- und Automatisierungslösungen und Funktionalitäten aus den verschiedenen Anwendungsfeldern des Debitoren- und Forderungsmanagement.

Um 10:00 Uhr startet das Webmeeting.

19.10.2020
SAP IS-U Integration on-collect

 

Da die Teilnehmerzahl begrenzt ist, bitten wir Sie um Ihre Anmeldung und lassen Ihnen mit der Terminbestätigung Ihre Einwahldaten zukommen.
 

Preise:

Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. 
Für Geschäftspartner der on-collect solutions AG ist die Teilnahme am Training kostenfrei.
 

- Persönlichkeit und Kommunikationsdynamik erfolgreich nutzen - 

Warum reagieren wir in manchen Situationen nach einem bestimmten Muster?
Wieso fällt uns die Zusammenarbeit mit einigen Menschen leichter als mit anderen?


Workshop rund um unsere Persönlichkeit, Werte und Verhaltensmuster.

Die Auswirkungen der Corona-Krise auf die Wirtschaft wird längerfristig spürbar sein. Drohende Insolvenzen, Zahlungsengpässe und ein Anstieg der Arbeitslosigkeit werden uns voraussichtlich eine längere Zeit begleiten. Umso mehr werden in der Zeit während und nach der Krise das Forderungs-Management stark gefordert sein.

Viele bisher zahlungsfähige Firmen und Verbraucher werden sich unvermittelt in finanziellen Engpässen wiederfinden. Der Rechtsweg könnte in diesen Fällen eine eher unfrochtbare und langwierige Angelegenheit werden.

Wichtig ist jetzt, aktiv die Kommunikation mit Schuldnern und Kunden zu suchen um individuelle und für beide Seiten befriedigende Lösungen zu finden, was eine situative Flexibilität voraussetzt. Unsere Vereinbarungen von heute können morgen schon Makulatur sein. Gerade in Mahnwesen und Inkasso wird es künftig viel stärker darauf ankommen, lösungsorientiert, emphatisch und au Augenhöhe mit Kunden und Schuldnern zu kommunizieren.
Grundvoraussetzung hierfür ist ein Verständnis für die Themen Empathie, Kommunikationsdynamik, Wertschätzung und Konfliktmanagement.

Dieses Webinar gibt Ihnen und Ihren Mitarbeitern einen ersten Einblick in die Kommunikationsdynamik und zielt dabei speziell auf die Herausforderungen in Mahnwesen und Inkasso.

Inhalte des Trainings:

- Grundlagen Mahn- und Inkassogespräch
- Kommunikationsgrundlagen
- Einfluss von Persönlichkeit und psychologische Aspekte
- Gespräche auf Augenhöhe gestalten
- Konfliktmanagement
- Mit Wertschätzung zum Ziel

Folgende Inhalte können auf Anfrage auch als Intensiv-Webinare modular angeboten werden:

- Persönlichkeitsfaktoren im Kundenkontakt
- Konfliktmanagement
- Schwierige Gespräche führen
- Kommunikationsdynamiken
- Mahn- und Inkassogespräche erfolgreich führen

Ideal für...

- Mitarbeiter und Verantwortliche welche Kontakt mit Kunden haben.
- Führungskräfte aus allen Bereichen.

Referent:
Ralph Rochau, Fachspezialist in Forderungsmanagement und Mahnwesen mit über 20 Jahren Berufserfahrung in Deutschland und dem europäischen Ausland z. B. führte er den Bereich Mahnwesen und Inkasso bei einem großen schweizerischen EVU.

Preise:

Alle Preise verstehen sich zzgl. Verpflegung zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer 
Für Geschäftspartner der on-collect solutions AG ist die Teilnahme am Training rabattiert.

Wie setzen Sie Ihren Schuldner wirksam in Verzug und welche Fristen sind zu wahren? Die richtige Strategie in einem umfassenden Mahnverfahren verhilft Ihnen als Gläubiger zu Ihrem Recht und beugt damit manch langwierigen und kostspieligen gerichtlichen Verfahren vor.

Dieses umfassende Praxistraining zum Mahnverfahren ist in zwei Blöcke eingeteilt.
 

Der juristische Block am Vormittag vermittelt Ihnen wichtiges Fachwissen. Neben den rechtlichen Aspekten kommt im Training auch die praktische Umsetzung zur Sprache.

Mit nützlichen Tipps für einen professionellen Umgang mit dem Mahnkunden hilft der zweite Block Kommunikation am Nachmittag Ihnen, Ihren Arbeitsalltag zu erleichtern. Mahngespräche, richtig und professionell eingesetzt, bieten eine höchst effektive Ergänzung zur Mahnstrategie - egal ob Sie Kundenanrufe ‚nur‘ entgegennehmen oder aktiv das Mahngespräch suchen.

Diese Trainingseinheit adressiert die wichtigsten Regeln, Tipps und Tricks in der Kommunikation mit dem Mahnkunden.

Inhalte des Trainings:

Wertvoller Trainerinput, Praxisbeispiele, ausführliche Trainingsunterlagen inkl.  ‚Einwandliste‘ als nützliches Hilfsmittel im Tagesgeschäft.
Ziel Das Training eignet sich hervorragend dazu, das rechtliche Wissen im Bereich Mahnverfahren aufzufrischen, zu aktualisieren, zu vertiefen, mit nützlichen Tricks zu erweitern.

Der Nutzen für Sie und Ihre Mitarbeiter:

• Sie gehen souverän mit Einwänden und Ausreden um und meistern auch schwierige Situationen  mit Selbstbewusstsein
• Sie erleben, dass  Mahnwesen Spaß machen kann
• Sie lösen Problemfälle, bevor sie zum teuren  Inkassofall werden
• Eine langfristige Problemlösung statt kurzfristigem Effekt steht im Fokus
• Sie positionieren sich als kunden-orientierter Partner

Trainer:
Trainer- §§ Juristisch
Stefan Miller, angestellter Rechtsanwalt e-rechtsanwälte Dr. Schmid in enger Kooperation mit on-collect. Tätigkeitsschwerpunkte: Forderungseinzug und Energierecht

Trainer -Kommunikation:
Ralph Rochau, Fachspezialist in Forderungsmanagement und Mahnwesen mit über 20 Jahren Berufserfahrung in Deutschland und dem europäischen Ausland z. B. führte er den Bereich Mahnwesen und Inkasso bei einem großen schweizerischen EVU.

Preise:

Alle Preise verstehen sich zzgl. Verpflegung zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer 
Für Geschäftspartner der on-collect solutions AG ist die Teilnahme am Training um 100,00 Euro rabattiert.

Eine zunehmend schlechte Zahlungsmoral zwingt viele Unternehmen, sich dem Thema Forderungsmanagement neu zu widmen.

Durch modernes Forderungsmanagement können Zahlungsausfälle vermieden und entsprechende Außenstände zeitsensitiv und wirksam eingeholt werden.
 

Neben den rechtlichen Aspekten kommt im Training auch die praktische Umsetzung zur Sprache und wir helfen Ihnen mit nützlichen Tipps, Ihren Arbeitsalltag zu erleichtern.

Inhalte:

Webinar, Dauer 2 Std. (mit Pause)

Überschuldung in Deutschland?
Risikominimierung vor/bei Vertragsschluss
- natürliche / juristische Personen
- Stellvertretung
- Rechtsformen
- Bonitätsprüfung
Zustandekommen eines Versorgungsvertrages
Vertragsarten
Besonderheiten bei Vertragsschluss
- Besonderheit bei (Grund-)Versorgungsverträgen
Beendigung von Versorgungsverträgen
- Ordentliche Kündigung
- Fristlose Kündigung
 

Webinar, Dauer 2 Std. (mit Pause)

Rechnungsstellung und Zahlung
„Schätzung“
Grundversorgung: Zahlungssicherungen
Berechtigte Zahlungsverweigerung des Schuldners
Außergerichtlicher Forderungseinzug
- Rechtsgrundlagen
- Haftung bei unberechtigter Sperrung
- Unterbrechung durch den Netzbetreiber
- Zahlungsverpflichtung
- Vorgehensweise bei angestrebter Sperrung der Versorgung
- Zutrittsklage
Gerichtlicher Forderungseinzug

Das Training eignet sich hervorragend für Mitarbeiter im Fachbereich Vertrieb, Kundenservice, Abrechnungsservice oder dem Forderungsmanagement. Im Praxistraining werden die bereits vorhandenen Kenntnisse aufgefrischt, aktualisiert und weiter vertieft.

Teilnehmer mit Grundkenntnissen -> erweitern ihr Wissen
Berufswiedereinsteiger -> bringen ihr Wissen auf den aktuellen Stand
Profis -> vertiefen Ihr Wissen

Referent:
Stefan Miller, angestellter Rechtsanwalt, in enger Kooperation mit on-collect.
Kompetenzbereiche:
Energierecht; Erbrecht; Besonderes Schuldrecht; Vertragsprüfungen; Arbeitsrecht; Verkehrsrecht und Ordnungswidrigkeiten; Allgemeines Zivilrecht

Preise:
Alle Preise verstehen sich zzgl. Verpflegung zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer 
Für Geschäftspartner der on-collect solutions AG ist die Teilnahme am Training rabattiert.

Wie setzen Sie Ihren Schuldner wirksam in Verzug und welche Fristen sind zu wahren? Die richtige Strategie in einem umfassenden Mahnverfahren verhilft Ihnen als Gläubiger zu Ihrem Recht und beugt damit manch langwierigen und kostspieligen gerichtlichen Verfahren vor.

Dieses umfassende Praxistraining zum Mahnverfahren ist in zwei Blöcke eingeteilt.
 

Der juristische Block vermittelt Ihnen wichtiges Fachwissen. Neben den rechtlichen Aspekten kommt im Training auch die praktische Umsetzung zur Sprache.

Mit nützlichen Tipps für einen professionellen Umgang mit dem Mahnkunden hilft der zweite Block Kommunikation Ihnen, Ihren Arbeitsalltag zu erleichtern. Mahngespräche, richtig und professionell eingesetzt, bieten eine höchst effektive Ergänzung zur Mahnstrategie - egal ob Sie Kundenanrufe ‚nur‘ entgegennehmen oder aktiv das Mahngespräch suchen.

Diese Trainingseinheit adressiert die wichtigsten Regeln, Tipps und Tricks in der Kommunikation mit dem Mahnkunden.

Inhalte des Trainings:

Wertvoller Trainerinput, Praxisbeispiele, ausführliche Trainingsunterlagen inkl.  ‚Einwandliste‘ als nützliches Hilfsmittel im Tagesgeschäft.
Ziel Das Training eignet sich hervorragend dazu, das rechtliche Wissen im Bereich Mahnverfahren aufzufrischen, zu aktualisieren, zu vertiefen, mit nützlichen Tricks zu erweitern.

Der Nutzen für Sie und Ihre Mitarbeiter:

• Sie gehen souverän mit Einwänden und Ausreden um und meistern auch schwierige Situationen  mit Selbstbewusstsein
• Sie erleben, dass  Mahnwesen Spaß machen kann
• Sie lösen Problemfälle, bevor sie zum teuren  Inkassofall werden
• Eine langfristige Problemlösung statt kurzfristigem Effekt steht im Fokus
• Sie positionieren sich als kunden-orientierter Partner

Webinar juristischer Teil:

29.09.2020 - 09:30 - 12:30 Uhr

Trainer:
Trainer- §§ Juristisch
Stefan Miller, angestellter Rechtsanwalt e-rechtsanwälte Dr. Schmid in enger Kooperation mit on-collect. Tätigkeitsschwerpunkte: Forderungseinzug und Energierecht

Webinar Kommunikation:

30.09.2020 - 09:30 - 12:30 Uhr

Trainer -Kommunikation:
Ralph Rochau, Fachspezialist in Forderungsmanagement und Mahnwesen mit über 20 Jahren Berufserfahrung in Deutschland und dem europäischen Ausland z. B. führte er den Bereich Mahnwesen und Inkasso bei einem großen schweizerischen EVU.

Preise:

Alle Preise verstehen sich zzgl. Verpflegung zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer 
Für Geschäftspartner der on-collect solutions AG ist die Teilnahme am Training rabattiert.